Die DGB Rechtsschutz hatte bislang Microsoft Exchange Server von einem externen Hosting-Unternehmen bezogen. Das kostete jedoch jeden Monat eine hohe Gebühr, weshalb sich die IT-Verantwortlichen an den DGB wandten. Da die IG Metall – ebenfalls Mitglied des DGB – ein ausreichend dimensioniertes Rechenzentrum besitzt und auch mit Exchange Server arbeitet, bot sie an, das Messaging-System der DGB Rechtsschutz bei sich aufzunehmen. Die Kalkulation zeigte: Die Kosten dafür würden deutlich geringer ausfallen.
Nachdem der Vertrag mit der Hosting-Firma auslief, beschloss die DGB Rechtsschutz, ihr Messaging-System zur IG Metall nach Frankfurt zu verlegen. Doch die Migration erwies sich als Herausforderung. Es ging nicht nur darum, die Postfächer zu migrieren. Zusätzlich sollten die Exchange Server-Accounts der DGB Rechtsschutz in
das Active Directory der IG Metall aufgenommen werden.